お客様のビジネスや業界についての情報、現状の問題点の把握、製品・サービスの特色など、記録の残るEメール、もしくはZoom等でお話を伺います。プロジェクト中のコミュニケーションはSlackを使用しています。

進出国の市場調査。具体的には、需要分析、市場規模、顧客調査、競合比較、販路分析等を行います。市場規模＝お客様の価値最大化を考慮し、2022年時点でGDP規模世界第一位の米国をメインに行なっておりますが、ご希望に沿って対応させていただきます。

海外での需要と御社の生産性を考慮し、お問い合わせの時点で既に海外展開する製品・サービスを選定されているお客様も多いので、初期プロセスの中で意思疎通しておく項目の一つです。既にある製品・サービスのブランドは生かし、利点や特徴の伝わる一貫性あるグローバルサイトウェブサイトの制作致します。マーケティングを想定し、SEO対策として検索頻度の高いキーワードリサーチもこの段階で行い、開発に反映させます。

前段階までに収集した情報を、サイトマップ、ワイヤーフレームという形で情報整理していき、プロトタイプを制作。デザインの方向性を言語情報からビジュアル化していきます。プロジェクトの規模によってはページ数が多くなることが予想されますが、その場合は、まずランディングページを制作し、全てできるまで公開できないという状況をできるだけ排除し、最短距離でリリースまで持っていきます。

ユーザーのタッチポイント（デスクトップ、ラップトップ、タブレットやモバイルなどデバイス、またアクセス環境）を想定し、ユーザーエクスペリエンス（UX Design）を考慮したレスポンシブウェブサイトを構築します。ご要望により、海外でのサーバー、ドメイン契約、セッティング等も代理で行います。CMS（コンテンツマネージメントシステム）にこだわりはありませんが、WordPress、Webflow、Wixなど世界的に一般的なツールを使用し、柔軟にグローバルウェブサイトを制作致します。納品後は、インハウスでの更新も可能です。

1週間ソフト公開（外部告知は行わず、内部チェック）し、フォームやインタラクションの機能テストやレスポンシブ（各デバイスでの表示確認）のテスト・調整を行います。デスクトップ、ラップトップ、タブレット、モバイルなど、ユーザーの使用するデバイスを想定し、優先順位を設けて調整していきます。クライアント承認後、ログイン情報や管理・運用方法等の最低限必要な情報をお引渡し致します。納品後のウェブサイトの保守（メンテナンス）、管理・運用、コンテンツ制作等、アフターサービスも行っております。

グローバルウェブサイトの公開はプロジェクトの終わりではなく、スタート地点。ソフト公開の間に、グーグルアナリティクス、グーグルサーチコンソール等データ分析に必要なツールを設置し、データを収集・分析します。グーグル広告やソーシャルメディア広告を使用し、現地の潜在的顧客に向けて情報を発信をします。毎月レポートをお送りし、アクセス数、エンゲージ率、CPC、CPA等もご確認いただけます。

ユーザーのアクセス経路からインプレッション、トラフィック、エンゲージメントなど、御社のグローバルウェブサイトが、オンライン上でどのように営業しているか、ユーザーに届いているか、ビジネスに貢献しているか、データを分析します。収集したデータから、問題点や改善点がないかを分析し、改善・調整に収集したデータを利用します。マーケティングをご依頼のお客様には、競合他社ウェブサイト稼働状況の調査（SEMRush/Ahrefsを使用）や、SEOを目的としたコンテンツ（記事・ブログ）制作も可能です。